consumatori

WhatsApp, cu stângu-n dreptul. Facebook a fost nevoită să scoată reclamele aflate pe paginile ziarelor din India

Când încep problemele, par că nu se mai opresc. Asta simte pe pielea ei WhatsApp care e într-o noua situaţie uşor jenantă. Facebook, compania care plătea 19 miliarde de dolari să cumpere WhatsApp în 2014, a fost luată în colimator în India. S-a întâmplat asta după o reclamă apărută în mai bine de 10 ziare. […]

Peste 300.000 de euro au fost recuperaţi de români în 2020 reclamând produse cumpărate din străinătate

Potrivit unui comunicat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, Centrul European al Consumatorilor, parte a ECC-Net, are rolul de a creşte încrederea consumatorilor atunci când fac achiziţii transfrontaliere, oferind informaţii şi consultanţă gratuite şi confidenţiale asupra drepturilor pe care le au în calitate de consumatori, precum şi asistenţă în soluţionarea problemelor de consum transfrontaliere. În […]

COMENTARIU Valeriu Şuhan: Ne ard la buzunare…

Acum ceva timp, un anunţ triumfalist, cam tembel, ne anunţa că o mare victorie ne va „lumina” zilele şi nopţile. Se ieftineşte energia electrică ! Cu un ban ! Mare şmecherie, dar de la 01 Ianuarie 2021, adică peste câteva zile, se liberalizează piaţa de energie electrică. Asta ar însemna creşterea preţului cu până la […]

Impactul pandemiei. Cum transformă Covid-19 comportamentul consumatorilor

Studiul „Adaptarea la evoluţia consumatorilor în noua realitate” evaluează opinia a 75.000 de consumatori din 12 pieţe şi examinează nevoia companiilor de a îşi schimba gândirea şi modalitatea de operare ca răspuns la aceste modificări. „Pandemia Covid-19 a afectat consumatorii în moduri diferite, însă există anumite tipare importante”, explică Gary Reader, Global Head Clients & […]

Studiu: experienţa pozitivă îi determină pe 54% dintre români să devină loiali unei mărci

Studiu Reveal Marketing Research priveşte comportamentul românilor faţă de branduri. Pentru peste jumătate din români, experienţa pozitivă cu un produs îi determină să devină loiali companiei respective (54%), lucru valabil şi pentru experienţele negative, fapt ce îi opreşte din a mai apela pe viitor la acelaşi brand (50%). Studiul Reveal Marketing Research ne arată cum […]

Unu din doi europeni intenţionează să amâne cumpărarea unei maşini în următoarea perioadă

Mai mult de jumătate dintre europeni (52%) intenţionează să amâne cumpărarea unui vehicul nou şi susţin că îl vor păstra pe cel actual mai mult decât era prevăzut iniţial, în contextul pandemiei de COVID-19. Astfel, cei mai prudenţi în ceea ce priveşte comportamentul de cumpărare se dovedesc a fi polonezii (68%), urmaţi de irlandezi (61%) […]

Terasele au introdus taxa de Covid-19 în bonurile fiscale. Un patron de terasă a fost deja sancţionat!

Dacă te duci la o terasă să savurezi o cafea vei avea mai mult de plătit şi asta pentru că unii patroni de terase includ în nota de plată şi taxa de Covid-19. Un patron de terasă din Bucureşti, a uitat să se asigure că fiecare client este informat despre această taxă, iar Protecţia Consumatorilor […]

Bicicleta, mijlocul de transport ales de mulţi români în contextul pandemiei

Din ce în ce mai mulţi români aleg bicicleta ca mijloc de transport, preferând-o în detrimentul mijloacelor de transport clasice. Astfel, bicicliştii sunt mai puţini expuşi la contractarea infecţiei cu noul coronavirus. Fondatorul Pegas în România, Andrei Botescu, susţine că 500.000 biciclete se vând anual. Concret, în luna mai, vânzările au crescut cu 30% faţă […]

Fumăm peste 10 miliarde de ţigări pe zi. Statistică de Ziua Tutunului

La o cafea, la o petrecere sau după o ceartă, o ţigară este tot ceea ce unii dintre noi îşi doresc. Astăzi s-au fumat peste 10 miliarde de ţigări. Iar numărul creşte cu sute de mii, în fiecare secundă. La fiecare 6 secunde, o persoană moare din cauza fumatului. De la începutul anului şi până […]

Starea de alertă bagă în sevraj consumatorii de droguri. Un bărbat a agresat o farmacistă şi a furat medicamente pe bază de amfetamină

La vederea camerelor de filmat tânărul a devenit recalcitrant Un bărbat de 31 de ani,  dependent de droguri, a agresat o farmacistă din Timişoara şi a furat mai multe cutii de medicamente pe bază de amfetamină. De asemenea, individul a luat din farmacie şi 2.000 de lei după care s-a făcut nevăzut. Noaptea trecută infractorul […]

Sete şi în izolare. Criza nu a tăiat din apetitul românilor pentru bere

Chiar dacă barurile sunt închise, băutorii de bere nu au renunţat la această plăcere în lunile în care au stat acasă. O spune chiar Mihaela, care în cele două luni de stare de urgenţă a băut câte o bere cam în fiecare seară. Mihaela Milea, consumator de bere: Eu de obicei, în medie, pe lună, […]

Platforma Booking.com a fost amendată de autorităţile din Ungaria cu 6.1 milioane de lire sterline. Care este motivul

Autorităţile din Ungaria au amendat platforma Booking.com cu 6.1 milioane de lire sterline pentru practici nedrepte, inclusiv reclame înşelătoare şi presiune psihologică asupra consumatorilor.

Traficant de droguri deghizat în livrator de mâncare, prins de poliţişti. Ce cantitate de stupefiante avea la el

Un dealer de droguri deghizat în livrator a fost reţinut de poliţiştii din Moscova. El avea asupra sa o jumătate de kilogram de marijuana, pe care intenţiona să o distribuie consumatorilor.

Asociaţiile de consumatori: Măsurile privind amânarea ratelor acordă beneficii băncilor

Asociaţiile reprezentative ale consumatorilor utilizatori de servicii financiar-bancare şi avocaţi specializaţi în protecţia drepturilor consumatorilor dezaprobă Ordonanţa Guvernului care vizează suspendarea ratelor. Asociaţiile reprezentative ale consumatorilor utilizatori de servicii financiar-bancare împreună cu avocaţii specializaţi în protecţia drepturilor consumatorilor dezaprobă cu fermitate actul normativ adoptat de către Guvern, în forma publicată în mass-media, care citează surse […]

Cheltuielile americanilor au încetinit în luna ianuarie, dar salariile continuă să crească

Cheltuielile consumatorilor din Statele Unite au încetinit în luna ianuarie şi ar putea pierde şi mai mult din impuls dacă epidemia de coronavirus îi împinge pe americani să strângă cureaua, scrie Reuters.

Recomandările ANPC pentru consumatori pentru prevenirea îmbolnăvirilor cu coronavirus

Autoritatea pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a realizat un ghid pentru consumatori ce conţine recomandări ale autorităţilor naţionale cu responsabilitate în domeniul prevenirii şi limitării îmbolnăvirilor cu noul virus.   În conformitate cu precizările Organizaţiei Mondiale pentru Sănătate (OMS), Organizaţiei Mondiale pentru Sănătatea Animalelor (OIE) şi ale Centrului European pentru Prevenirea şi Controlul Bolilor (CPCB), coronavirusurile sunt […]

BNR nu susţine proiectul de lege privind protecţia consumatorilor la riscul valutar

BNR nu susţine proiectul de lege privind protecţia consumatorilor la riscul valutar în contractele de credit, se arată într-un răspuns al băncii naţionale semnat de prim-viceguvernatorul Florin Georgescu.