loialitate

O companie americană oferă „inspectori” de loialitate care îi verifică pe cei suspectaţi că îşi înşală partenerul. Verificarea ţine câteva zile şi costă aproximativ 100 de dolari. Compania are un angajat permanent şi sute de colaboratori cu jumătate de normă.

Studiu Reveal Marketing Research priveşte comportamentul românilor faţă de branduri. Pentru peste jumătate din români, experienţa pozitivă cu un produs îi determină să devină loiali companiei respective (54%), lucru valabil şi pentru experienţele negative, fapt ce îi opreşte din a mai apela pe viitor la acelaşi brand (50%). Studiul Reveal Marketing Research ne arată cum […]