reclamatii

Spaţii de locuit insalubre,cu toaletele vizibile din stradă într-un oraş din Franţa. Proprietarii ar putea fi închişi

Locuinţele se află la subsolul unei clădiri din centrul oraşului Marsilia. Spaţiile închiriate nu au decât 13m² fiecare, iar toaletele sunt vizibile din stradă, potrivit le Figaro. În urma unor reclamaţii, clădirea a fost inspectată de angajaţii Serviciului municipal de igienă şi sănătate. Aceştia au concluzionat că unităţile de cazare sunt insalubre şi improprii pentru […]

ANCOM a primit anul trecut peste 4.200 de reclamaţii de la utilizatori

În 2024, Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a primit 4.123 de reclamaţii din partea utilizatorilor serviciilor de comunicaţii electronice şi poştale, 63% dintre acestea fiind legate de sectorul comunicaţiilor electronice şi 30% de serviciile poştale.

USR: Ordinul care blochează reclamaţiile anonime în universităţi nu a fost modificat

„Premierul PSD Marcel Ciolacu şi ministrul PNL al Educaţiei, Ligia Deca, au dat asigurări că într-o săptămână ordinul de ministru care blochează reclamaţiile anonime de abuzuri în universităţi va fi modificat. A fost o minciună”, transmite USR.

ANPC pregăteşte terenul pentru un sezon aerian „fără turbulenţe” pentru consumatori

Având în vedere apropierea unui sezon turistic estival foarte aglomerat, în care vacanţelor li se adaugă două competiţii majore internaţionale – Campionatul European de Fotbal, care se va desfăşura în Germania şi Jocurile Olimpice de Vară de la Paris – şi ţinând cont de problemele cu care s-au confruntat consumatorii în anii precedenţi, în ceea […]

Peste 3.800 de reclamaţii făcute în 2023 la ANCOM de utilizatorii de servicii de telefonie şi poştă

Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a primit, în 2023, 3.835 de reclamaţii, din care 70% au vizat sectorul comunicaţiilor electronice, iar 24% sectorul serviciilor poştale.

ANPC monitorizează piaţa furnizorilor de energie electrică

În contextul creşterii numărului de reclamaţii înregistrate de la consumatori în ceea ce priveşte modul de calculare a facturilor la energie electrică, din ultima perioadă, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a demarat deja o serie de acţiuni de control în întreaga ţară.

Primăria Ploieşti a înfiinţat o linie telefonică pentru reclamaţiile legate de şcoli

Numărul de telefon poate fi folosit din prima zi a celui de al doilea semestru. Toate apelurile telefonice sunt preluate de consilierii personali ai primarului oraşului Ploieşti. „Primăria Municipiului Ploieşti informează cetăţenii că, începând de astăzi, va funcţiona un număr de telefon – Telefonul primarului – Siguranţă în şcoli! – 0752246692, la care se vor […]

Experienţe neplăcute pentru turişti pe litoral: „Am fost ameninţaţi că vom fi daţi afară pentru că am invitat câţiva prieteni la un grătar”

Chiar dacă mulţi dintre români evită să mai plece în afara ţării vara asta, experienţele unora pe litoralul românesc nu sunt dintre cele mai plăcute. Este şi cazul lui Alex, un tănâr care a plecat entuziast la mare în weekend, alături de prietena lui.  „La prima vedere nişte oameni foarte prietenoşi şi zâmbăreţi, ce deţin […]